paula couture

"Paula et son employé ont été très réactives pour prendre des mesures sur un projet, merci du professionnalisme !"

"Madame Paula, j imagine que c est son nom est adorable. Urgence du samedi matin pour une robe avant un baptême ! Elle a réglé ça de manière parfaite et professionnel et tout ça en me donnant l impression que j étais sa priorité. Merci beaucoup Madame Paula !"

"les horaires d’ouverture ne correspondent pas"

"Elle m'a réparé mon zip en 5mn, puis je lui ai laissé mon blouson pour réparer les manches .travail parfait à prix modéré. Délais un mois comme prévu. Très bon accueil. Merci"

"Madame Paula est une couturière très expérimentée. Elle a déployé des trésors d’imagination pour remettre en état un duffle coat en réutilisant les brandebourgs d’origine. Elle a aussi très bien su reprendre mes jupes à la taille et en changer les doublures. Je citerai pour mémoire le bon accueil que l’on reçoit chez elle."

"Travail remarquablement effectué, avec une durée de réalisation très correct car la robe était à reprendre dans son intégralité. Accueil très agréable, et tarif défiant toute concurrence ; très très bien placé. Je recommande cette couturière."

"Doudoune déposée début mars, je suis passé 3 fois, à chaque fois on m'a dit de revenir une semaine plus tard, car beaucoup de retard. J'ai fini par la récupérer hier non faite."

"J'ai déposée une robe d'une grande marque pour un accroc, je la récupère pas complétement recousue et avec un nouvel accro en prime non réparé ! Le prix n'est pas un soucis car les services ne sont pas onéreux. Mais j'aurai accepté plus cher mais surtout bien fait!! Je faisais confiance pensant que ma démarche vers une professionnelle sauverait ma robe... je dois faire appel à une autre couturière pour finaliser ! Déception ! Accueil moyen , boutique en bazar , j'aurai du me méfier.."

"Si vous avez du temps à perdre à vos risques et périls ⚠️ Un an pour faire une simple retouche 😱"

"J’ai laissé un body qui était un peu transparent donc j’ai demandé une doublure au niveau de la poitrine. J’ai du attendre minimum 2 mois pour le récupérer et que finalement le tissu ne soit pas de la bonne couleur. J’ai appelé plusieurs fois la boutique et y suis passé 2 ou 3 fois et la seul réponse que j’avais c’étais qu’elle n’avait pas le temps pour acheter le tissu. Beaucoup de manque de professionnalisme."

"Service de retouche au top"

"Ourlet Jean à l'identique avec la surpiqûre comme demandé. Parfait ! merci"

"Mauvaise foi sans limite. Vêtements jamais rendus ! Et pas un seul mot d'excuse.."

"J’ai laissé un jean à reprendre depuis un mois et demi ! Après avoir rappelé 2 fois pour m’entendre dire que ça allait être prêt . je me décide à aller le récupérer ! Tant Pis s’il n’est pas fait . Et là surprise! la gérante ne le retrouve même pas , me demande encore de repasser car elle le cherche …. Je refuse , elle finit par le retrouver au fond d’un sac en boule , me le rend, pas fait bien sûr… et même pas désolée … Voyant ma surprise elle me demande si je veux qu’elle se mette à genoux pour s’excuser ! C’est pas fait et c’est tout me dit elle ! Le comble du Mépris de ses clients . Bref je ne recommande pas du tout cette personne chez qui pourtant j’allais depuis des années."

"En ligne avec les avis précédents, la gérante a décidé soudainement de refuser tous les colis d’un livreur car elle n’avait plus le temps sans considération pour l’impact sur les personnes attendant leur colis (reprogrammation, délai supplémentaire etc) ."

"Prestations à la hauteur du travail demandé concernant le changement de la fermeture éclairé de la veste"

"J’ai amené beaucoup de vêtements chez Paula et j’ai toujours été impressionnée par le résultat ! Cela peut prendre un peu de temps donc il ne faut pas être pressé mais le résultat est impeccable et le prix raisonnable 👌 L’accueil est toujours agréable dans la boutique !"

"A fuir absolument!!! Jamais à temps, qualité mediocre. Elle a perdu mes pulls et ne se donennt meme pas la peine de les chercher dans son soit disant garage!!! A FUIR!!!!!!!! Aucune excuse, aucune compensation......une honte."

"Le travail réalisé ne correspond malheureusement pas à mes attentes. Je n’ai jamais vu un manque de professionnalisme comme cela. Plusieurs détails sont bâclés et la finition laisse à désirer. De plus, elle l’a rendu avec un retard conséquent. Je suis déçu par le résultat. Je ne vous conseille pas d y aller."

"Si vous n'avez pas de contrainte de délai, je recommande cette couturière pour réparer vos vêtements et prolonger leur durée de vie pour un coût très intéressant."

"Acceuil très sympa. Dépôt colis Et travail de couture impeccable à tarif raisonnable"

"Rarement vu un tel manque de professionnalisme Les horaires qui évoluent au grès des envies et du temps qui passe La semaine dernière les horaires indiqués ne sont pas les mêmes que cette semaine Et au vu de la difficulté d’accès à votre boutique vous devriez au moins mettre à jour vos horaires sur les réseaux"

"Extrêmement déçu. Je suis venu déposer un gilet et une robe, au moment de déposer les vêtements on m'annonce le prix de 20euros. J'ai demander à régler tout de suite chose qu'on me refuse, on me dit de régler le jour ou je récupère les vêtements. Le jour ou je viens récupérer mes vêtements on m'annonce le prix de 30euros + mon gilet qui n'est pas cousu droit + ma robe avec tous les fils qui pendent. La responsable très désagréable ne voulaient pas me rembourser, elle m'a prise de haut, et c'est montrer très hautaine. Elle ne voulais pas rembourser mon gilet ni même la différence et à fini par accepter de me rembourser la différence après que j'ai bien insister en disant que ce n'était absolument pas normal. Elle m'a dit de ne plus revenir chez elle et m'a jeter le billet."

"Super couturière a l'écoute, j'ai déposé une parka pour fermeture c'était nickel prix raisonnable et délais respectés. Merci Paula couture"

"Paula m'a retouchée ma robe de mariée en avril dernier suite à une perte de poids et elle a fait un sublime travail . Elle m'a même changé les coques intégrées. Ma robe m'allait parfaitement bien . Et puis elle m'a changé les bretelles d'une robe de soirée et encore une fois a fait un travail parfait. Merci Paula"

"Toujours bien accueilli et jamais aucun problème avec mes colis"

"Le 4 juillet 2023, j'ai déposé un pantalon pour réparation d'un accroc. Après m'être présentée des dizaines de fois pour récupérer mon pantalon, à ce jour je ne l'ai toujours pas récupéré! Aucune excuse, ni compensation proposées. Je regrette beaucoup avoir fait confiance à cette couturière."

"Déçue par la prestation réalisée sans doute trop rapidement et sans véritable soin porté à la demande, j'aurais économisé en rachetant du neuf plutôt qu'en cherchant à réparer =/"

"Je suis venu déposer mon colis, cependant madame la responsable n’a pas voulu le prendre soit disant parce qu’il était trop grand, alors qu’il rentre parfaitement dans les dimensions autorisé. Et puis le ton employer était limite, je ferai remonter à la société de livraison qui est en partenariat avec elle, c’est inadmissible de se permettre de refuser des colis juste parce qu’elle ne le veux pas. c’est pas la société de livraison à sa mère."

"Veste laissée tout l été chez la couturière ( bon ok veste d hiver donc pas très urgent )début septembre j appelle : elle me dit que la veste n est pas faite et qu elle va fermer les 2 dernières semaines de septembre je lui demande donc de la faire avant sa fermeture en lui précisant que je passerai tel jour là récupérer : elle me confirme de son côté que tout est ok pour elle Le jour J : veste non faite aucun appel de sa part pour m éviter le déplacement et me dit qu elle n a pas eu le temps de l'a faire En conclusion: a fuire aucun respect pour sa clientèle"

"J'ai apporté une robe chez Paula couture pour un ourlet. Après l'avoir récupérée je me suis rendue compte qu'elle était plus longue d'un côté que de l'autre de 5 cm environ. J'ai rapporté la robe, Paula a reconnu s'être trompée en coupant. Elle a donc gardé la robe pour la reprendre mais sans une excuse. En retournant la chercher, il y avait un trou sur la robe que sa collègue a reprisé à ma demande, et les traces de l'ancien ourlet sont bien visibles. Paula n'a à aucun moment proposé un remboursement ni même présenté ses excuses pour ce travail bâclé. Je ne trouve pas cela professionnel du tout. Ma robe était neuve, elle est maintenant mal ourleé et trouée. Franchement très déçue de ce comportement. Je n'y retournerai pas et n'en ferai pas bonne pub. De simples excuses et un remboursement auraient tout changé."

"Je suis venue ce matin récupérer un colis, que fût ma surprise quand j’ai vue sur la porte une affiche disant que la boutique était fermée du 13 au 20 juin, non précisé sur le site bien sûr. Donc les personnes qui, comme moi qui souhaite récupérer leur colis peuvent donc aller se faire voir. Super 😒👍"

"J'ai faits recoudre deux jeans, le travail a été fait mais pas proprement, Je ne recommande pas. De plus, les prix sont chers et supérieur au montant annoncé au départ."

"J’ai fais couper des rideaux chez cette couturière, fuyez. Sur 4 rideaux, aucun ne faisait la même largeur, les ourlets n’étaient pas droits, les délais ont pas été respectés, les surpiqûres n’avaient pas été faites de la même couleur…un enfer, pour un prix bien trop élevé."

"Que ce soit pour récupérer un colis ou pour une retouche, j'y suis toujours bien accueillie et avec rapidité. Les prix sont ceux pratiqués sur Chambéry"

"Je suis venue déposer une veste … je reçois un premier message qui mentionne qu’elle est prête ! J’y passe … on me dit que en fait non! 3 semaines plus tard toujours sans nouvelles je repasse en me disant quand même qu’avec un peu de chance se serait terminé… toujours pas! J’avais précisé que j’en avais besoin car ensuite je n’était plus sur place et pensant qu’en la déposant 1 mois avant mon départ je visais plutôt large…. Ça ne fut pas le cas ! Je repars donc avec ma veste sous le bras toujours pas faite m’obligeant à la déposer chez une autre couturière et devant m’organiser pour me la faire envoyer. La moindre des choses quand on ne peut pas tenir un de délai c’est d’en informer sa clientèle. J’aurais dans ce cas été compréhensive et je ne n’aurais pas pris la décision d’y laisser ma veste voyant ma date butoir arriver. Là je suis partie déçue et très énervée ."

"Première venue le vendredi 5 août suite à une recommandation pour une broderie. Samedi 6 envoi du dessin et calligraphie par mail comme convenu. Relance par mail le 10 pas de nouvelles. Sans parler des appels entre temps, nous voilà aujourd’hui 18 août pour récupérer notre commande tant attendue. Nous voilà surprises de voir que le brouillon n’était même pas fini. Par faute de temps nous nous sommes résignées à mettre QUE le prénom qui n’est, en plus de tout ça, pas à la hauteur de nos attentes. Le tissu nous a été rendu taché de café (super professionnel) pas étonnant vu qu’à chaque venue elle était en pause sur la terrasse d’en face, heureusement qu’elle était débordée. Et la cerise sur la gâteau, elles étaient d’une amabilité sans nom. Bref super expérience, dommage je peux pas mettre -5⭐️"

"J'y étais pour retirer un colis et je suis tombée amoureuse de la boutique qui est très rustique et charmante tout comme le personnel 😍"

"Boutique pleine de charme ancien, et on est toujours bien accueilli. Service professionnel"

"Personnel à l'écoute, compréhensif et dynamique. En revanche, un délai de 2 semaines pour raccourcir un short et un prix de 23 € tout de même, ce n'est pas donné et il ne faut pas être pressé."

"Très sympa, une ambiance de travail avec le sourire...tout pour revenir ! Yves Rastier"

"Service rapide et efficace. Paula nous a retouché un pantalon de costume et le résultat est sans faute. Nous y retournerons !"

"Super couturières. Deux robes déposées par ma copine la semaine dernière et récupérées ce jour. Rapide, efficace et bien réalisé. Recommande les yeux fermés"

"Parfait, équipe sympathique et professionnel travail très rapide et bien réalisé, je recommande à tarif compétitif. Merci (Concerne un blouson moto velcro et fermeture éclair d'une veste montagne technique)"

"Personne sérieuse travail impeccable je recommande! La boutique est charmante accueillante. Les boutiques de prêt à porter aux alentours travaillent avec elle également. Personne de confiance !"

"je suis très mécontente du travail effectué ,elle ne tient pas compte des demandes et en plus elle m'a fait venir plusieurs fois pour rien (70 km à chaque fois) Je déconseille fortement"

"Très bon travail et personne très accueillante. Je me suis trompé c'est Sofia où je vais à côté désolé je ne connais pas Paula couture😃😉"

"Je met 1 étoile car je ne pouvais pas mettre 0 fait appel plusieurs fois à cette dame qui est d'un commercial et d'une honnêteté je n ai jamais vu ça pour des robes en retouches pour mon mariage 5mois à l'avance pas fait je l'a relance en lui demandant un prix mme ose me répondre que c'est de ma faute aussi j'aurais du la relancer elle me dit ça sera fait la semaine prochaine j'y retourne toujours pas fait mme était très occupé avec les vacances apparemment 😡mais me dit que ca sera fait début de semaine parce que elle a tout chez elle je reviens et toujours rien mme me dit c'est mieux que vous récupérez vos robes .Personne qui ne tient pas son délai ni son engagement qui n est pas commerciale ,mauvaise fois et fait languir les personnes pour rien je me retrouve au final avec des robes non retouchée avec 5mois d'attentes pour rien je ne recommande pas du tout"

"Belle vitrine mise en valeur avec de nouveaux produits de qualité, fait à la main. ça fait du bien de voir ces personnes travaillé et de plus en famille. J'ai modifié mon commentaire et ajouté une étoile 🌟. Car la boutique à bien évolué dans le bon sens du terme. Merci également de faire point relais pour nos colis, c'est vraiment bien quand on habite en hyper centre. Cordialement"